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如何处理SEM托管账户面对的各类问题?

标签: SEM托管
2019-10-14 09:37:30
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SEM托管过程中,相信大家都相信大家多多少都会遇到各种各样的问题,这在一定程度上遏制住了整个账户的推广进程。那今天皑云网络的小编就来说说在账户托管的过程里如何去处理这些推广过程里常见的问题。
在整个账户的推广优化过程中,我认为常见的问题有这么几个。首先,就是成本太高,这个问题毫无疑问是许多SEM从业人员都经历过或者正在经历的。其次,就是流量少,账户按照正常的计划进行推广,但是却收效甚微,最后一看,推广的账户流量少的可怜。最后一个则是沟通问题,可能竞价账户的操作并不存在任何问题,只是与客户的对接沟通存在或多或少的瑕疵,导致最后的结果依旧是不了了之。
我们先从成本问题说起吧。相信不少竞价小白乃至有些经验的从业者都会吐槽成本居高这个问题。这个时候千万不要慌,一定要冷静的处理。仔细排查账户,凡事有因必有果,你看到的成本过高这个结果是否是因为自己在账户的某个细节操作上出现了问题呢?但排除掉自身原因,也有人吐槽,为什么我的账户成本还是这么高?还是不要急,账户推广出现问题总结起来就两个方面,自身和外部。既然不是自身的因素,那么就是外部的原因。看看是否是市场有了波动,又或是说百度大幅度的更改了推广规则。不管是何原因,沉着应对是第一位。
至于流量过少这个问题,我认为在一定程度上还是与创意度有关。当今时代是一个与时俱进的新兴时代,事物风向的转变会相当迅速。你账户的创意新不新颖、有没有戳中消费者的痛点、能否引起消费者的好奇心等等因素都是影响账户流量的关键性因素。可能一个星期之前的创意带来的流量与转化都相当可观,但下一个星期整个账户突然间就出现了无人问津的情况。这个时候我们不妨去研究研究整个行业的创意有什么值得学习与借鉴的地方,退一步来讲多研究竞争对手也是百利而无一害的。
对于最后的沟通问题,其实到没有什么独到的解决方法。只需要运营人员多花一些耐心与仔细就好了,而且与客户对接的过程中也不要存在畏惧和抗拒心理,其他的按照正常的沟通技巧去交流就OK了。总的来说在这个相互沟通的过程中,双方都需要给对方一些包容和理解,将心比心的去换位思考,问题总能够解决的。
好了,今天的文章到这里就结束了,不知道大家看了是否有所收获呢?有任何SEM托管问题都可以前来皑云网络咨询哦。
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