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全网整合营销最正确的姿势

标签: 整合营销
2019-11-01 08:35:39
为什么会出现全网整合营销?核心在于用户在发生变化,对信息的掌控和沟通能力也比以往任何时代都强。
 
当今社会逐渐趋于不依赖于传统的信息提供者,任何人都可以利用网络自主搜寻信息,甚至产生信息。技术的发展让公司与用户,用户与用户间的沟通方式产生了巨大的变化。某种程度上说,丰富的媒体和沟通渠道,给推广人员带来麻烦,其根源在于其用户浏览渠道的不可控性。
什么是全网整合营销,全网整合营销并不是我们理解的,简单的多渠道广告投放,这是比较片面的。整合营销需要统一顶层品牌设计与目标用户与公司产品接触的所有节点基础上,对的用户进行吸引。什么叫各节点呢?首先,我们可以理解成消费者的购买阶段,为了比较好说明,这里把用户购买分为5个阶段,
1、注意需求
这个阶段购买者可能会因为某个事件注意到自己的需求,这类需求可能是由各种因素引起的,比如内在的,可能我们饿了,就会想吃东西。外在的,别人说我太胖了,则会去考虑减肥。
2、信息收集
在决定要吃东西后,我们会上各类app,或者上百度,360之类的搜索,信息渠道的多样化,因此信息来源的影响程度也随产品,品牌,渠道,用户而异。
3、候选评价
用户在收集各类信息之后,需要对其行处理,并选择产品。面对相同的需求,不同的人会选择不同的产品。从运营者角度来说,我们要研究目标用户,找出他们实际如何来评价方案,如果知道评价过程,就可以采取措施来影响用户的选择。
4、决策购买
用户在收集信息,并对其做出评价后就初步形成了购买意向。是不是用户完成购买意向后就万事大吉了呢?并不是。用户做出购买决策后往往会受诸多因素影响。其中有可控因素,不可控因素。而且购买意向不意味购买,运营人员需要降低阻碍用户购买的影响。
5、购买后行为
购买后行为的重点是建立客户满意度,提高重复购买率。
在这其中运营人员要做的是评估不同购买阶段用户的接触体验,从用户的角度来制作接触信息,进而吸引用户或促成用户购买。武汉皑云网络科技有限公司是一家专注网络整合服务的公司,专业解决整合营销的一切难题。
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