营销的本质不仅仅是为了实现交易或者实现商品的价值，而是要奠定持续交易的基础，持续深化供应者与需求者一体化的关系。其实这就是社群营销的理念。社群营销的步骤：首先确定目标人群，根据目标人群确定产品的使用场景，根据场景链接IP圈层，最后由IP联合超级用户共同组建社群，影响更多潜在目标用户。

      在谈社群营销之前，我们先看看目前的互联网营销方式。我们以餐饮娱乐为例子，传统门店早就开始尝试与互联网接轨了，020就是就是例子。然而，020是基于第三方平台的互联网营销方式，所有的目标人群都在第三方平台的掌握中，商家与客户不是直接联系，这些客户是平台的客户。而微信营销的模式是另外一种。其商业逻辑是IP用来抢占认知高地，解决流量问题；场景用来强化体验，挖掘用户延伸需求；社群用来催化强关系，解决信任问题；电商形成商业闭环，完成商业变现。社群营销的核心是企业与用户一体化的关系，关键是通过社群赋能个体，实现自我，最终用户与社群相互赋能，形成良性循环。

      如今，绝大多数门店网络营销的局面是网络红利飘然远去，获客成本居高不下，转化率日渐走低，同质化竞争日趋严重。面对此景，如何突围？想到一个小故事：有一次，任正非和人民大学的黄卫伟教授探讨华为如何应对可能出现的颠覆性创新？黄卫伟教授认为当产业出现颠覆性创新的时候，真正构成威胁的还不是技术，而是你在新的客户群里没有基础，难以维护普遍客户关系。

      在互联网时代，人与人之间的沟通跨越了时间和地域的限制，移动互联网的发展让天各一方的人们感受到天涯若比邻的便捷，但其实人们更向往的是海内存知已的共鸣，而只有在社群里才能遇见“相逢何必曾相识”的同类。移动互联网极大的降低了人们的沟通成本，但只有在社群里才能基于群体共识降低信任成本，信任是商业交易的前提。因此，社群是每个品牌与用户沟通最短的路径，成本最低，效率最高，尤其社群强关系的确立为企业赢得了无限的商业机会和想象空间。