三唐珠宝-SEM竞价托管

（一）案例基本信息

案例名称：竞价托管-三唐珠宝

所属行业：珠宝零售

案例描述：此客户sem优化的关键词属于行业产品关键词较多，搜索指数高，在sem优化前转化率较其他账户较弱。

（二）问题诊断

经过优化师的专业诊断发现该客户帐户存在的问题主要是：

1、客户连极基本转化目标都没有设置，根本不知道哪些词带来了转化；　　

2、客户主要推广移动端，商桥沟通工具体验很不好，访客经常会拒绝，造成无效沟通；

3、消费高，均价高，且转化低。

（三）解决思路：

根据诊断报告，我们认为珠宝零售行业竟争激烈，点击费用高。针对此推广账户，我们设定的目标是在降低转化成本的前提下，尽可能帮助客户带来更多的有效咨询，在降低成本的前提下，提升转化率。

第一步要设置关键词转化目标，重新搭建账户计划；

第二步要做调整网站沟通工具，使得沟通更便捷有效，提高访客咨询体验；

第三步要根据数据积累，调整账户消费结构。

（二）效果反馈

代运营前：2017-11-13至2017-11-19

代运营后：2018-01-22至2018-01-28

推广渠道：百度竞价推广

sem优化账户数据对比（展现量上升55.50%、点击量上升16.81%、消费降低了14.06%、平均点击价格降低26.43%，从1.35元降低到1.00元）

托管前周日均数据

托管前周日均数据