捷东建筑-SEM竞价托管

（一）基本信息

案例名称：竞价托管-捷东建筑

案例描述：此客户竞价托管外包的关键词属于行业产品关键词较多，搜索指数高，账户转化率较其他账户较弱。

所属行业：建筑行业

（二）问题诊断

经过优化师的专业诊断发现该客户帐户存在的问题主要有：

1、客户连最基本转化目标都没有设置，根本不知道哪些词带来了转化；　　

2、客户主要推广移动端，商桥沟通工具体验很不好，访客经常会拒绝，造成无效沟通；

3、消费高，均价高，且转化低。

（三）推广思路：

此账户主要目标是在降低转化成本的前提下，尽可能帮助客户带来更多的有效咨询，在降低成本的前提下，提升转化率。根据诊断报告，我们确定的初步优化思路是：

第一步，设置关键词转化目标，重新搭建账户计划；

第二步，调整网站沟通工具，使得沟通更便捷有效，提高访客咨询体验；

第三步，根据数据积累，调整账户消费结构。

（四）优化效果：

代运营前：2018-01-08至2018-01-12
代运营后：2018-01-22至2018-01-26
竞价托管外包账户数据对比（展现量上升103.12%、点击量上升49.09%、消费降低了19.79%、平均点击价格降低46.20%，从10.39元降低到5.59元）

托管前周日均数据

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托管后周日均数据

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